Politica de Confidentialitate – Elegant Glob SRL
Aceasta Politica de Confidentialitate descrie modul in care colectam, utilizam, stocam si protejam datele dumneavoastra cu caracter personal in conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date (“GDPR”). Elegant Glob SRL, cu sediul in Botosani, Romania, este operatorul responsabil de prelucrarea acestor date.
1. Categorii de date colectate
Putem colecta urmatoarele categorii de date personale:
Nume si prenume;
Adresa de e-mail;
Numar de telefon;
Adresa fizica (in cazul serviciilor contractate);
Date despre compania dumneavoastra (daca sunteti persoana juridica);
IP-ul si date tehnice privind dispozitivul folosit;
Informatii despre comportamentul de navigare pe site-ul nostru (cookies, analytics);
Alte date furnizate direct de catre dumneavoastra prin intermediul formularelor de contact sau a corespondentei cu reprezentantii nostri.
2. Scopurile prelucrarii datelor
Prelucram datele personale strict in urmatoarele scopuri legitime:
Comunicarea cu potentialii si actualii clienti;
Procesarea cererilor de oferta si a comenzilor;
Trimiterea de informatii comerciale (newslettere, promotii, informari);
Realizarea de analize si statistici privind activitatea site-ului nostru;
Imbunatatirea serviciilor oferite si personalizarea experientei pe site;
Indeplinirea obligatiilor legale si contractuale;
Prevenirea fraudelor si protejarea securitatii sistemelor informatice.
3. Temeiul legal al prelucrarii
Prelucram datele in baza unuia sau mai multor dintre urmatoarele temeiuri:
Consimtamantul exprimat in mod liber si explicit;
Executarea unui contract sau efectuarea demersurilor precontractuale;
Indeplinirea unei obligatii legale;
Interesul legitim al companiei (ex. imbunatatirea serviciilor, securitatea site-ului).
4. Durata stocarii datelor
Datele cu caracter personal vor fi pastrate atat timp cat este necesar pentru atingerea scopurilor mentionate mai sus sau conform prevederilor legale aplicabile. Dupa incetarea necesitatii sau expirarea termenelor legale, datele vor fi sterse sau anonimizate.
5. Dezvaluirea si transferul datelor
Nu vindem si nu inchiriem datele dumneavoastra personale catre terti. Totusi, anumite date pot fi partajate cu:
Parteneri contractuali (ex. firme de curierat, servicii de facturare, dezvoltatori IT);
Autoritati publice, in conformitate cu legislatia in vigoare;
Furnizori de servicii (ex. servicii de gazduire, servicii de marketing online), cu care avem incheiate contracte de confidentialitate.
6. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi:
Dreptul de acces – puteti solicita informatii despre datele pe care le detinem despre dumneavoastra;
Dreptul la rectificare – puteti solicita corectarea datelor inexacte;
Dreptul la stergere – in anumite cazuri puteti solicita stergerea datelor;
Dreptul la restrictionarea prelucrarii – in anumite conditii;
Dreptul la portabilitate – puteti solicita transmiterea datelor catre alt operator;
Dreptul de opozitie – va puteti opune anumitor prelucrari, cum ar fi marketingul direct;
Dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
7. Securitatea datelor
Elegant Glob SRL aplica masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale impotriva pierderii, utilizarii neautorizate sau accesului nepermis. Aceste masuri includ criptarea comunicatiilor, controlul accesului si instruirea personalului in privinta confidentialitatii datelor.
8. Utilizarea cookie-urilor
Site-ul nostru foloseste cookie-uri pentru a imbunatati functionalitatea, pentru a analiza traficul si pentru a personaliza continutul. Prin continuarea navigarii pe site, va exprimati acordul cu privire la utilizarea acestora. Puteti modifica setarile browserului pentru a dezactiva cookie-urile.
9. Marketing si comunicari comerciale
Cu acordul dumneavoastra, putem trimite e-mailuri sau mesaje cu oferte, promotii, noutati sau alte informatii relevante. Va puteti dezabona oricand printr-un link inclus in mesaj sau contactandu-ne direct.
10. Minorii si protectia datelor
Nu colectam in mod intentionat date de la persoane sub 16 ani. In cazul in care identificam o astfel de prelucrare fara consimtamantul parintilor sau tutorilor, vom sterge imediat datele respective.
11. Responsabil cu protectia datelor
Pentru orice solicitari, intrebari sau plangeri privind datele personale, ne puteti contacta la adresa de e-mail: contact@elegantglob.ro sau prin formularul de pe site.
12. Actualizari ale Politicii de Confidentialitate
Aceasta Politica poate fi actualizata periodic, fara o notificare prealabila. Versiunea curenta este afisata pe site-ul nostru. Va incurajam sa consultati periodic aceasta pagina pentru a fi informat despre eventualele modificari.
13. Contact
Elegant Glob SRL
Sediu: [Strada, numar, localitate, cod postal] – Botosani
Telefon: [Numar de telefon]
Email: contact@elegantglob.ro
Website: www.elegantglob.ro
Aceasta Politica de Confidentialitate a fost actualizata ultima data la: [Data actualizarii]